お客様アンケートインタビュー

1.弊社をお選びいただいた理由はなんでしょうか。

→サイト掲載を見て、スムーズな取引が可能だった為。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたでしょうか。

→不安、悩みはなくとても快適でした。

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事はありますか。

→見積もり依頼から商品到着までがとても早くてよかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→職場Tシャツ

担当:岡田

1.弊社をお選びいただいた理由はなんでしょうか。

→値段、カラーの豊富さ、見積もりの簡単さ

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたでしょうか。

→特になし

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事はありますか。

→丁寧にメールで連絡下さり、不明な点はメールで聞くことも出来たので安心して注文出来ました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校のクラスTシャツ及びダンスの衣装

担当:岡田

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

　→チームが以前注文した為　版が保存されてる為

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

　→特にありません。注文枚数を何度も確認したくらいです。

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。

　→迅速な対応でとても助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。 　→チームに新メンバーが、増えたため

以上。 迅速な対応に大変助かりました。 ありがとございました。

担当:奥村

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→去年初めて利用させていただいた時は、HPの分かりやすさ、金額の安さから選びました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→HPの説明がわかりやすかったので私は特にありませんでした。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→仕上がりのクオリティの高さ、迅速でわかりやすく丁寧な対応がとても良かったです。 今後タオルやハンカチなどのアイテムも増えたら嬉しいなと思いました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→去年、今年共に知り合いのバンドのオリジナルグッズ作成の依頼を受けたのがきっかけです。

担当:星野

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

地元のお店は高くて対応も悪く、他を検索していたらたまたまこちらが出てきて、その後スムーズに話しが進んだのでお願いしました。 　

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

実際お店に行った訳ではないので、入金してからちゃんと品物が届くのか不安になりました。

.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。

何より安いし品質も良かったです。 LINEでやりとり出来ればより便利だと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

保育園の運動会で職員が着るＴシャツ。

担当：奥村

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→見積もりのお願いをした際、対応の感じがとても親切で、何度問い合わせても素早くお返事してくれたのと、なによりどこよりも価格が安い！

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→お盆休みもあり、期限に間に合うか心配でしたが、きっと岩田さんが休み返上でお仕事してくださったんだと思います。そのおかげでなにも不安心配ありませんでした。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→担当の方の迅速かつ親切な対応、本当にここを選んでよかったなと思いました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントTシャツ

担当：岩田

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→最終的に使った検索ワードは「オリジナルTシャツ 高品質」です。 安かろう悪かろうは絶対に嫌だったため、品質が良いかどうか？が判断基準でした。 良さそうに見えても、口コミが悪かったり、アフィリエイトやリタゲ広告が沢山でてくる会社は避けました。 ▼御社を選んだ理由 ・Tシャツの種類がたくさんあり、選べる（UnitedAthleがあった） ・サイトのUIがわかりやすい（見積りフォームも使いやすい） ・実績写真がたくさんあった（お客様の声に好感がもてた） ・見積もり依頼後の対応がスピーディだった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ インクのノリがキレイかどうか。印刷箇所のバランスは良いかどうか。 （別件で、以前オリジナルTシャツを作った際、印刷会社によって印刷の美しさが違うことを目の当たりにしたため）

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→ 仕上がりがキレイで嬉しかったです。 期待する事は、サイトの操作性について、 Tシャツ一覧ページの写真のブランドタグが見えづらかったため、 ブランド名（ロゴ）も一緒に表示していただけるとより選びやすいです。 （ブランドを比較しながら検討できるように）

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 夫婦で取り組んでいる、個人事業の屋号をTシャツにしました。 最大の目的は、自分たち好みのデザインを日常で着るためですが、 今後インスタを開設して、オリジナルTシャツとして紹介できればと考えています。 （要望があれば販売していく予定です）

担当：神谷

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

・対応が迅速でとても丁寧なため ・商品の質が良いため ・良心的な価格でご作成くださるため 　

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

特にございません。 いつもありがとうございます。

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。

1番で記載させていただいたことと同様でご対応、商品の質、価格の3点とも 素晴らしく、大変感謝しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい

アメリカンフットボール部PANTHERSの応援グッズとして販売させていただいております。 例年であれば試合会場で店頭販売を行うのですが、今年度は原則無観客試合のため オンライン上にて販売させていただいております。

担当：奥村

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 1）対応が良かったため 2）種類も豊富だったため 3）前回注文してとてもよかったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→ 1）素材がすごくよかった。すごく涼しい。 2）　納品が早い

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→営業などのスーパークールビズとして利用します

 

担当：岩田

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

　ホームページが親切だった。自社工場で安心。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

　電話でも確認有ったので何も無いです。

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。

　スピーディな対応に感謝します。マスクのカラーバリエーションがあれば作製したいです。 　リストバンドやドカジャンなども検討願います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

　会社の夏ユニフォーム

担当：奥村