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お客様アンケートインタビュー

宮下様

2017年11月29日

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→ 納期・価格・Tシャツの形が判断基準になりました

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→ ございません

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。
→ データ入稿から短期間で納品いただきありがとうございました。
またクオリティーもよかったです


4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→ 製品ローンチイベントにてスタッフが着用

************************************************************************

また、今後
弊社の別部署から同デザインでの増刷のオーダーをさせていただくかもしれませんが、
その時はどうぞよろしくお願いいたします。

今回は本当にありがとうございました。

担当:松野

越智様

2017年11月29日

お世話になります。
マルハン橿原南店の越智と申します。

ポロシャツは到着し、店舗スタッフからも好評です。
また追加で注文させていただくこともあるかと思いますので、
その際は何卒宜しくお願い致します。

下記アンケートに回答致します。
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1. 数多くの T シャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→㈰見積り金額が最安値だったこと。
  ㈪ネット検索で上の方に出てきたこと。
  ㈫無料見積ページが分かりやすかったこと。

2. ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→プリントされた実物が見えないままの注文なので、実物の仕上がりが気になりました。
  事前にデザインを打ち合わせているとはいえ、業者様によってはイメージと全く違う仕上がりになることもありますので。

3. ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。
→イメージ通りの仕上がりだったことが嬉しく思いました。
  事前にいただいたサンプル通り仕上がることは、実物が見えないまま注文する側としては非常にありがたいです。

  注文から発送までが想像以上の早さでした。
  ありがとうざいます。

4. ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→営業中の店舗にて着用、また、店舗周辺の清掃活動時に着用、駅前でのティッシュ配布時に着用


============================================================================

今後とも宜しくお願い致します。<p>担当:松野</p>

田辺様

2017年11月29日

Tシャツ届きました。ありがとうございます。
横浜マラソンに皆で着て参加するつもりでしたが、台風の影響で
大会が中止になってしまいました。写真も撮れなくて残念でした。
機会がありましたら、またお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

担当:松野

竹澤様

2017年11月10日

本日無事に商品届きました。有難うございます。
アンケートについて下記にて提出させていただきます。

【アンケート】
◎数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
⇒商品バリエーションの多さと対応の速さ

◎ブレンダハンドワークスで注文していかがでしたか?
・ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事など。
⇒商品仕上がりに対する説明を事前に確認できた事。インクジェットプリントの作業単価を
 もう少し安く設定して欲しい。多色プリントとなるとシルクスクリーンでは現実的な単価
 にならない為(版数が増えすぎる)、どうしてもインクジェット又は熱転写プリントを選
 択せざるを得ない。転写プリントでは仕上がり面の不安と少量ロットの単価UPが大きい為
 トライできにくい。

・ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
⇒先上サンプルを確認してから量産進行したい。

◎商品の仕上がりはいかがでしたか?
⇒非常に満足のいく仕上がりであった。

◎ご希望の納期にお応えできましたでしょうか?
⇒とても迅速な対応をして頂けた。

◎ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
ex)運動会、イベント会場など
⇒バンドのライブイベント

では今後とも宜しくお願いいたします。

担当:井上

茂木様

2017年11月08日

 

お世話になっております。
先週は急ぎパーカーを納品してくださりありがとうございました。
丁寧にご対応いただき、たいへん助かりました。
少しですがアンケートに回答させていただきます。

【アンケート】
◎数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

昨年・一昨年とご利用させていただいております。金額と商品の質、また丁寧な対応に魅力を感じております。


◎ブレンダハンドワークスで注文していかがでしたか?
・ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事など。
・ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
◎商品の仕上がりはいかがでしたか?

思っていたどおりのデザインで仕上げていただくことができました。



◎ご希望の納期にお応えできましたでしょうか?

ぎりぎりに注文を行ってしまい申し訳ありませんでした。
余裕をもって注文できるよう気をつけたいと思います。


◎ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

校内芸術祭の実行委員会で制作しました。


以上です。

この度はたいへんお世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
 

担当:井上

 

五味様

2017年11月07日

お世話になっております。

早々にお送りいただきましてありがとうございました。

本日、宅配業者様の不在通知が入っておりました。

まだ受け取ってはおりませんが、明日、受け取る予定です。

仕上がりが楽しみです。


アンケートの回答です。
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
A.品質や価格、納期に満足しているからです。
特にライトウェイトのTシャツの質には満足しています。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
A.毎年同じデザインをお願いしているので、特に不安になることはありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
A.なんと言っても安心感があります。
これから期待することは、長く続けてくださいということです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
A.10/29に行われる諏訪湖マラソンで、会社のチームで着用する予定です。

今後ともよろしくお願いいたします。

奥村

阿部様

2017年10月19日

お世話になります。
ご対応ありがとうございました。

◎数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
⇒過去に利用があったため。

◎ブレンダハンドワークスで注文していかがでしたか?
・ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事など。
・ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
⇒よかったです。
 こちらからの質問についても真摯にご対応くださり、
 不安等はありませんでした。

◎商品の仕上がりはいかがでしたか?
⇒思っていたものが出来上がりました。

◎ご希望の納期にお応えできましたでしょうか?
⇒はい。問題ありませんでした。

◎ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
⇒岡山県で11/15(日)に開催された「トマト銀行6時間リレーマラソン」
 チームでの参加のため、Tシャツを作成しました。

担当:井上

前田様

2017年10月18日

お世話になりました。

無事荷物届きました。
またお世話になると思います。その時にはよろしくお願いします。

◎商品の仕上がりはいかがでしたか?
 よかったです。
◎ご希望の納期にお応えできましたでしょうか?
早くて助かりました。
◎ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
ex)運動会、イベント会場など
今回は文化祭でした。

担当:井上

稲葉様

2017年10月16日

こんにちは!
お世話になります。

発送メールありがとうございました。

昨日、パーカー、
届きました。(^^♪

何回も、イメージ図を送っていただいたり、
お手間をおかけしました。

できあがり、大変気に入っています。
ありがとうございました。

担当:奥村

永坂様

2017年10月14日

 
お世話になっております。
ご連絡をありがとうございます。

 
予定よりもかなり早いですね!!
どうもありがとうございます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→お見積もりもありますが、WEBサイトの見やすさ、分かりやすさ等もありました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→生地素材が多くあるので、素材の選び方ですかね。


3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。
→お電話でも色々相談が出来るのが有難いです。


4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→クライアント企業様のサークル活動用にデザイン込みで
依頼を受けた案件でした。

またの機会がありましたら、
どうぞよろしくお願い致します。
 
担当:川口

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