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お客様アンケートインタビュー

久保様

2020年03月13日

急ぎの注文でしたが、丁寧に対応して頂き、感謝しております。また再注文等、機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→色々なサイトを比較し、納期が早く、低価格で作成出来そうだったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザイン案を出した際、イメージ画像などで分かりやすく修正案を出してくださったので、不安なく進められました。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→急な注文でしたが、早く対応してくださったので、すぐに思い通りの物が出来ました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→バレエ団でオリジナルTシャツを作成しました。

 

担当:岩田

間瀨様

2020年03月04日

この度は、Tシャツの製作、そして丁寧で迅速なご対応どうもありがとうございました。

引き続き、製作をお願いしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→見積もりの対応も早く、料金も安かった。 また、イメージの通りのTシャツを製作していただけそうだった為。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→納入日まであまり時間がなく、間に合うか心配だったが、丁寧で迅速な対応をして頂いたおかげで間に合った。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→チームで同じTシャツを着れて、メンバーからも好評だった。また、サービスや対応も大変良かった。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校授業の発表会で、バンドメンバーのユニフォームとして着用。

 

担当:熊崎

水野様

2020年02月18日

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→業界でもとても安かった。 また、特急料金の記載や、発送までの流れが非常にわかりやすかった。電話での対応もネットのUIがわかりやすくすぐにかけることができた。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。電話での対応にもすぐに答えてくださったので信頼できました。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応がとても早く、スムーズなコミュニケーションが取れるところ。とても急ぎだったのにも関わらず丁寧に対応していただきました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→他の会社で注文予定だったが、なかなか返信が返ってこなかったり、コミュニケーションがスムーズでなくキャンセルしたため、すぐに19日までにTシャツを安く作ってくれるところを探していました。木曜に初めて連絡してから、土日を挟んだなにも関わらず月曜には発送してくださいました。

ありがとうございました。

 

担当:岩田

廣瀬様

2020年01月30日

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→最速でパーカーが届くサイトを探していました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→振り込みをする時

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→岩田さんが丁寧に手順を伝えてくれ最後まで助けてくれたことがありがたかった

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→高校3年生の卒業前に

担当:岩田

大西様

2019年12月25日

この度もお世話になりました。 無事に届きました。 アンケート及び写真を送ります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前も利用したから

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧に対応してもらえる

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→次の大きなイベント

 

今後ともよろしくお願いいたします!

担当:松野

赤井様

2019年12月24日

このたびはTシャツの作成ありがとうございました。 先日頂いたアンケートの回答を送ります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年、当社従業員:越智一馬の紹介です。越智がポロシャツの作成を安価で  丁寧に作って下さる会社としてブレンダ様を知りえました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→店頭販売や電話でもなくメールだけのやりとりのため多少の不安はありましたが  当社の信頼する従業員:越智が利用していたので問題ありませんでした。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→レスポンスが早く、丁寧。期日なども明確でわかりやすかったです。  また機会があればご利用させて頂きます。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→当社の地域ボランティア活動。 http://www.maruhan.co.jp/blog/  こちらのブログに紹介頂いてます。宇陀シティマラソンボランティアで着用させて頂きました。

担当:松野

浜辺様

2019年12月10日

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→去年も利用させていただき、大変親切丁寧な対応を頂いたので今回もお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→不安や悩みなど一切ありません。安心しかないです 笑

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→担当頂いた方の対応が素晴らしかった。わがままな私の注文にも迅速丁寧に受け答えしてもらい感謝です

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→高校バスケ部の保護者用応援パーカーを去年の色違いの注文でした。カラーを何種類か考えていただいてイメージもできて良かったです。また、予算の件も色んな想定をした上で出していただいたので、予想を超える担当者さんの心遣いには感動を覚えたほどです。大変お世辞になりました!

担当:岩田

小坂様

2019年12月09日

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→Tシャツ 制作で検索をかけて出てきたところを色々見ていたのですが1番雰囲気が良さそうでしたし、社員さんの写真が掲載されていて安心できたからです!

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→いつまでに届くのか不安でしたがよくある質問みたいなところでだいたい分かったのでありませんでした!

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→文字の色で迷っていたのですが、完成のイラストを画像で送ってくれたのがとても良かったです。

担当:星野

関原様

2019年12月02日

想像通りの製品に仕上げていただきありがとうございました! これからもよろしくお願いします! 以下アンケートです。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→友人からの紹介

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→アプリで作ったロゴで対応してもらえるのかどうか。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→良かった点・今回はアプリで作ったロゴでしたが、問題なく想像通りの製品を作ってくれた事。 発注から発送までの時間が迅速であったこと。 期待する事・小ロットでの制作費の削減

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→新しく結成したバンドの物販を作るため。 ありがとうございました!

担当:岩田

新川様

2019年11月18日

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他社との見積り比較をした際、価格が安かったので。  サイトもわかりやすかったです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→コンビニ決済が初めてだったので、ちょっとドキドキしました。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→対応も早く、できあがりに大満足です!!  また利用したいと思いました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→地域で活動している小学生のバドミントンクラブのクラブTシャツです。  メンバーが増え、今まで使っていたTシャツが足りなくなった為、新しく作る事になりました。

担当:星野

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