お客様アンケートインタビュー

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→見積もりをいくつかの会社でさせていただき、その中でもBRENDA様が最も安価だったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。迅速な対応、ありがとうございました。

3.BRENDA HAND WORKSを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールのやり取りもスムーズにさせいただき、とても連絡が取りやすかったです。こちらが電話を取れず、折り返しの電話をした際も丁寧にご説明してくださいました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→今年度、バレーボールサークルができ、その中で、仲の良い友人同士で面白いTシャツを作りたいということでTシャツを作成しました。

 

担当：河出

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→返信のペースなど早く対応してくださったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイズ感が心配でしたが、サイズ表を元に頼みましたので、大丈夫でした。

3.BRENDA HAND WORKSを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応を早くしてくださったことです。イメージ図も送ってくださりわかりやすかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→マラソン大会で利用する予定です。

担当：河出

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→コーチがこちらのオーダーTシャツが一番安そうです。とホームページを教えてくれました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→問い合わせに関して的確で丁寧で分かりやすく返答が早かったので非常にスムーズでした。

3.BRENDA HAND WORKSを利用して良かった点、これから期待する事。

→Tシャツの仕上がりまでの期間が早かったので良かった。期間限定なのか割引きもあり価格が良心的で有り難かった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→初めは他社にしようと見積もりをだしてもらったが、値段が高く、デザインで妥協するのが嫌だったのでこちらの会社ならどうかと問い合わせてみました。 価格も予算内でデザインも希望通りに作れそうだったのでこちらで注文しました。

担当：河出

本日、無事納品されましたので、連絡をさせていただきます。 いろいろとご配慮くださりありがとうございました。 細かな検品は済んでおりませんが、概ね想像通りの仕上がりで満足しております！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前にスタッフTシャツをお願いしたことがあり、比較的素材がしっかりしていたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→今回、デザインの位置がシビアだったため、仕上がりのイメージが難しかったこと。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→細かな調整や短期間でのデザイン確認など、ご協力ありがとうございました。とても助かりました！

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→アーティストとして活動している当方代表による作品の商品開発 今後とも、よろしくお願い致します。

担当：堤

先日商品が無事届きました。 出来上がりも想像通りでとても満足しております。 Ｔシャツの素材から色まで納得のいくものができました。 細かい部分もキレイに印刷して頂きありがとうございました。 次Ｔシャツを作る際また貴社を利用したいお思います。 最後まで対応していただき誠にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→先輩の口コミ

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインが思い通りに印刷できるか。初めてＴシャツを作るため値段設定が不安だった。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→毎回丁寧な質問対応でとても助かりました。 見積もりから完成まで不安なことがすべて解消できた状態で商品を注文できました。 貴社を利用して本当に良かったです。下の代にも受けぎたいと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ サークルの練習着

担当：岩田

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→いつも利用させて頂いているので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→注文から商品到着までも早いし、何か質問があった場合の対応も早く、細かな質問にも丁寧に答えてもらえるので安心してお任せできる。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→チームでの追加注文です。

担当：岩田

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→見積もりの段階で、希望期日に間に合わせるには⚪︎日までにこれを終わらせないといけない など日程を詳細に教えていただけたのと返信が1番速かったから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧で迅速に対応していただけた点と文字に使用できるフォントと色の種類が多かった点

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→今年度の部活Tシャツの作成 部活Tシャツの作成でお世話になりました。 丁寧で迅速な対応のおかげで納期予定日前に手元に届きました。ありがとうございました！

担当：堤

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネット検索で上がって来て、ロゴマークに質の高さを予感。ホームページで、その品揃えの多さに貴社の事業規模で安心感を感じました。他にも確認しようか？と思いましたが、岐阜の会社であり親近感を感じました。また、見積もりをすぐ出せてくれたところもよかったです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

色見本で蛍光イエローが緑が強く見えたこと。

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。

しっかりと仕上がりまでの手順、確認、そして最終確認を示してくれたこと。 数年後に、同じデザインで再発注しても今と同等、またはそれ以上のTシャツをほぼ同じ単価で提供して頂けること。 1枚毎渡すため、個別包装を依頼出来ると助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

5/30中津川リレーマラソン大会に出場するため。 残念ながら、大会が中止になり、皆で着る機会が来年になってしまいました。

担当:奥村

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで探していて自分たちのやりたいデザインに1番近く出来ることと早く届くとわかったので選ばせていただきました！

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特に何もななかったです

3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。

→こまめなメールや電話での対応のお陰でとても安心して利用できました！

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭での模擬店のクラスパーカーとして利用しました！みんなとても喜んで着てくれました！ありがとうございました

担当：波多野

28日に品物受け取りました。ご連絡遅くなってしまい申し訳ありません。 とても迅速なご対応ありがとうございました。品物を見た時は本当に嬉しかったです。感激しました。ありがとうございました。 写真はちょっと勇気が出ませんでしたので参考になるか分かりませんがアンケートの返信だけさせて頂きます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

生地で黒を選択出来るところは他ではなかったのと、何よりもプリントの位置にこだわりがありその希望を叶えてもらえるのはブレンダさんしかないのかなと思いお願いしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

質問もすぐに返答頂けたので不安はありませんでした。

3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。

1番目の答えと重複になってしまいますが希望を形にという感じで想像していた通りのものに仕上げてもらえて嬉しかったです。 また何か作ってもらいたくなったらよろしくお願いします。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

知人が描いたキャラクターを見てそれをTシャツにしたいと思ったことがきっかけでした。 この度は色々とお世話になりました。ありがとうございました。アンケートにも書きましたがまた作ってもらいたいものが出来た時はよろしくお願い致します。

担当：奥村