BRENDA HAND WORKS
BRENDA HAND WORKS1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
部活の先輩から、おすすめされたからです。
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。
3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。
メールの返信など、早急な対応がありがたかったです。
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
学校の文化祭で、部活でお揃いのTシャツを作るためです。
担当：奥村
お客様アンケートインタビュー
大山様
2020年08月18日
山田様
2020年08月08日
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
A.先輩がとても使いやすいと言って使っていたので使わせていただきました〜
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
A.特にないです！
3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。
A.対応がしっかりしているし、とても分かりやすかったところが良かったです！学生も使いやすい方だなと思いました〜
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
A.部活のTシャツです( ᐡ. ̫ .ᐡ )
担当：奥村
國澤様
2020年06月22日
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
価格と納期の折り合いがついたので。以前こちらで制作していただいた商品の品質がとてもよかったので。
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。毎回親切に対応していただいて安心して利用させていただいてます。
3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。
低価格にもかかわらず品質がとてもいいと思います。
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
販売用
担当：奥村
大田様
2020年06月05日
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
これまでにもデザインプリントポロシャツをお願いしていて安心だから。
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
電話でたびたび質問したので，ご迷惑をおかけしたのではないか。
3.ブレンダを利用して良かった点、これから期待する事。
電話やメールでとても親切ていねいに対応してくださったので，安心して注文することができました。
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
職場のスタッフのユニホーム
担当：奥村
渡部様
2020年05月29日
いつもお世話になっております。 本日、注文したTシャツが到着致しました。 イメージ通りのものを作っていただき本当にありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。 下記にアンケートを記入させていただきます。
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→知人から丁寧に対応してくださったというお話を伺ったため。
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→とくにありません。
3.BRENDA HAND WORKSを利用して良かった点、これから期待する事。
→非常に丁寧な対応をしてくださったことはもちろんですが、コロナウイルスのことを気にかけ、マスクを同封してくださいました。マスク以上にそのお気持ちが大変嬉しかったです。
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→バンド活動をしており、今回は売り上げをライブハウスへの寄付にあてるためグッズを制作いたしました。
担当：河出
久保様
2020年03月13日
急ぎの注文でしたが、丁寧に対応して頂き、感謝しております。また再注文等、機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→色々なサイトを比較し、納期が早く、低価格で作成出来そうだったため。
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→デザイン案を出した際、イメージ画像などで分かりやすく修正案を出してくださったので、不安なく進められました。
3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。
→急な注文でしたが、早く対応してくださったので、すぐに思い通りの物が出来ました。
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→バレエ団でオリジナルTシャツを作成しました。
担当：岩田
間瀨様
2020年03月04日
この度は、Tシャツの製作、そして丁寧で迅速なご対応どうもありがとうございました。
引き続き、製作をお願いしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→見積もりの対応も早く、料金も安かった。 また、イメージの通りのTシャツを製作していただけそうだった為。
2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→納入日まであまり時間がなく、間に合うか心配だったが、丁寧で迅速な対応をして頂いたおかげで間に合った。
3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。
→チームで同じTシャツを着れて、メンバーからも好評だった。また、サービスや対応も大変良かった。
4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→学校授業の発表会で、バンドメンバーのユニフォームとして着用。
担当：熊崎
水野様
2020年02月18日
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→業界でもとても安かった。 また、特急料金の記載や、発送までの流れが非常にわかりやすかった。電話での対応もネットのUIがわかりやすくすぐにかけることができた。
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→特にありません。電話での対応にもすぐに答えてくださったので信頼できました。
3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。
→対応がとても早く、スムーズなコミュニケーションが取れるところ。とても急ぎだったのにも関わらず丁寧に対応していただきました。
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→他の会社で注文予定だったが、なかなか返信が返ってこなかったり、コミュニケーションがスムーズでなくキャンセルしたため、すぐに19日までにTシャツを安く作ってくれるところを探していました。木曜に初めて連絡してから、土日を挟んだなにも関わらず月曜には発送してくださいました。
ありがとうございました。
担当：岩田
廣瀬様
2020年01月30日
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→最速でパーカーが届くサイトを探していました。
2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→振り込みをする時
3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。
→岩田さんが丁寧に手順を伝えてくれ最後まで助けてくれたことがありがたかった
4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→高校3年生の卒業前に
担当：岩田
大西様
2019年12月25日
この度もお世話になりました。 無事に届きました。 アンケート及び写真を送ります。
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→以前も利用したから
2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→特になし
3.ブレンダハンドワークスを利用して良かった点、これから期待する事。
→丁寧に対応してもらえる
4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→次の大きなイベント
今後ともよろしくお願いいたします！
担当：松野
